Cette formation permet aux stagiaires de contribuer à l'analyse d'un événement significatif en
s'intéressant aux actions humaines et aux défaillances liées aux FOH. Elle a été spécialement conçue et programmée de façon à s'intégrer comme un prolongement logique et opérationnel de la formation Prise en compte des facteurs organisationnels et humains dans les activités à risques, il est fortement recommandé de s'inscrire aux 2 formations qui forment un cursus de 3+2 jours.

Nous invitons donc les personnes intéressées à consulter la fiche descriptive de la formation intitulée Prise en compte des facteurs humains dans les activités à risques s'ils n'ont pas déjà suivi cette formation.

Le programme :

La dimension FOH dans un
événement, c'est quoi ?

 FOH susceptibles
d'intervenir dans le déroulement d'un événement significatif.

Comment collecter les
informations sur l'événement ?

Techniques d’interview : rôle et positionnement de
l’animateur, écoute, reformulation.

Mises en situation

 Mise en application de l'analyse FOH au travers
d'une étude de cas : recueil des informations, recherche des éléments FOH et
préparation des éléments à insérer dans le CRES.

• Expérience dans le domaine des FOH ou participation à la formation " Prise en compte des FOH dans les activités à risques ".

Cette formation est un module complémentaire à la formation " Prise en compte des FOH dans les activités à risques ". Elle permet notamment de mettre en application, dans le domaine de l'exploitation du retour d'expérience, la plupart des notions abordées dans la formation de 3 jours.

Auto évaluation